• Introduction
• Introduction
• A propos
• Qu'est-ce que le groupe ?
• Qu'est-ce que faire groupe ?
• Qu'est-ce que faire en groupe ?
• Les dysfonctionnements
• Les outils
• La PNL
• La psychologie institutionnelle et humaniste
• La carte mentale
• Le cadre de la co-création
• Définition des comportements / rôles au sein d'un groupe
• Les valeurs
• Les objectifs
• Le rôle de la communication
• La place de l'expérimentation et de l'erreur
• La dynamique de groupe
• La place de l'individu dans le groupe
• Le fonctionnement relationnel au sein d'un groupe
• La posture personnelle
• Annexe
• Conventions d'écriture

Les dysfonctionnements

Comme nous avons pu l'aborder dans les chapitres précédents, un cadre et une méthodologie doivent être défini pour faire groupe. Un groupe ne peut fonctionner lorsqu'il n'a ni méthode, ni cadre, ni garant.

L'injonction dans un groupe

Lorsqu'un système fait pression pour créer un collectif dans un groupe d'individus, ces individus ne peuvent pas former un groupe car la volonté d'en former un n'est pas présente. Il y a donc une convergeance d'individus. Dans ce cas, la création de l'identité du groupe se fait donc sur l'injonction. Lorsqu'un dysfonctionnement apparaît, c'est la structure qui est maltraitante, pas les individus entre eux étant donné qu'il n'y a pas eu initialement la volonté des individus de faire groupe. Dans ces conditions, lorsqu'un groupe ne réussit pas à avancer, il ne doit pas y avoir une dévalorisation ou une auto-flagellation. Le groupe n'a simplement pas eu les moyens de parvenir à son objectif.

Changement d'identité dans un groupe

Dans le cas d'un changement d'identité d'un groupe, celui-ci doit être attentif aux dysfonctionnements qui peuvent survenir. Par exemple, un groupe qui produit des projets personnels et qui commence à produire des projets professionnels ne fonctionne plus sur les mêmes modes relationnels et communicationnels.

La prise de position des membres d'un groupe est généralement le moment où les dysfonctionnement apparaissent. Des conflits peuvent se créer. Mais l'absence de conflits peut aussi donner l'impression que le groupe parle d'une seule voix.

Les 8 symptômes de la pensée de groupe : 

• - optimisme excessif : un sentiment partagé que le groupe est intouchable et invulnérable ;
   
• - rationalisation : Absence de remise en question ;
   
• - supériorité morale : Les problèmes moraux ou éthiques ne sont pas envisagés par le groupe qui a tendance à penser qu'il n'y a pas d'autre morale que la sienne. Le groupe ignore sa propre immoralité ;
   
• - perception stéréotypée des opposants : Les adversaires sont considérés comme méchants ou incapables ;
   
• - conformisme excessif : Les membres du groupe qui émettent des avis divergent sont désapprouvés, tournés en ridicule, sanctionnés ou expulsés ;
   
• - autocensure : Les membres du groupe taisent leurs propres inquiétudes sur les décisions qui sont prises ;
   
• - illusion d'unanimité : L'absence de conflits et de contradictions donne l'impression que le groupe parle d'une seule voix ;
   
• - action des "gardiens de la pensée" : Certains membres protègent le groupe des faits désagréables et des informations susceptibles d'entacher la moralité du groupe ;