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Créer et gérer sa boutique en ligne avec Prestashop

Préparer son matériel

L'installation de Prestashop requiert quelques connaissances, en particulier à cause des pré-requis techniques. En effet, le côté agréable et simple à utiliser de Prestashop repose sur un mélange de plusieurs technologies, utilisées  à bon escient par les développeurs de l'application de manière à fournir les meilleurs services aux utilisateurs.

Ces pré-requis sont différents selon les versions de Prestashop et peuvent demander une petite recherche. 

Du côté technique 

Comment se passent les choses, alors ? Vous avez deux moyens de créer votre boutique : 

  • en utilisant une installation toute prête chez un prestataire qui a préparé les choses pour vous ;
  • en installant votre propre instance de Prestashop.

La seconde solution est nécessairement la plus complexe mais complexe ne veut pas dire infaisable. En fait, pour une personne un peu habituée au web, installer Prestashop se fait réellement en 15 minutes. La mise en place réelle de la boutique (articles, transports...) sera, par contre, bien plus longue et fastidieuse.

Même si vous décidez d'utiliser un système tout prêt, nous vous conseillons de vous faire la main sur votre ordinateur pour faire vos tests avant de passer à la version définitive. En effet, imaginez-vous que l'on construise la déco d'une boutique sans faire une petite préparation, des croquis, éventuellement des maquettes etc ? Certainement pas. Ce sera la même chose avec Prestashop : travailler directement sur la version en ligne représente un risque si vous vous rendez compte que vos choix ne sont pas bons. Travailler au préalable dans un environnement qui ne porte pas ombrage en cas de souci, et travailler d'abord un peu retranché, permet d'éviter cet écueil en web comme ailleurs.

Le serveur 

Pour faire vos tests, vous avez deux choix :

  • travailler en local sur votre ordinateur avec une installation vierge : dans ce cas, il faudra installer un serveur web, ce qui se fait en quelques clics avec MAMP (mac) ou Wampserver (windows) et encore plus facilement sous linux ;
  • travailler sur un hébergement à distance : nous vous conseillons alors de travailler dans un sous-dossier pour faire vos tests. Vous aurez toujours le loisir de faire une installation dans un autre dossier si vous avez besoin de tester des variantes ou installer une version définitive.

Quoi qu'il en soit, le système sur lequel vous installerez Prestashop doit tourner avec :

  • un serveur web Apache ou équivalent ;
  • PHP 5.1 ou supérieur (tous les hébergeurs n'utilisent pas ces versions par défaut, donc attention, renseignez vous bien) ;
  • GD pour PHP, qui est une librairie pour travailler les images qui permet d'être plus efficace dans la gestion des illustrations de la boutique ;
  • enfin MySQL ou supérieur pour la sauvegarde des données.

La liste complète des pré-requis techniques est disponible sur le site officiel : http://www.prestashop.com/fr/configuration-requise. Il n'est pas inutile de s'y reporter.

Ces caractéristiques doivent évidemment aussi être celles du serveur qui hébergera au final votre boutique.

Télécharger Prestashop

Il faudra alors télécharger Prestashop. Allez sur la page suivante http://www.prestashop.com/fr/telechargement et cliquez sur le bouton de la partie droite. Inutile d'entrer votre mail, cliquez directement sur Téléchargez maintenant.

Enfin il vous faudra certainement à un moment un client FTP comme FileZilla ou gFTP, pour envoyer les fichiers Prestashop de chez vous à votre hébergement en ligne.

Du côté commercial 

Ce n'est pas le sujet dont nous allons le plus traiter ici, mais le côté commercial reste bien sûr essentiel car c'est la raison d'être de votre boutique Prestashop.  Il semble donc important d'avoir une bonne idée de ce que doit être votre boutique en différents termes :

  • produits évidemment : définissez parfaitement les produits que vous souhaitez ajouter, au moins dans un premier temps ; définissez les informations que vous souhaitez voir apparaitre dans les listes ou dans les descriptifs spécifiques au produit ; choisissez bien vos images...
  • en terme de service au client, et savoir comment le site peut vous aider à améliorer ce point
  • en terme de service pour votre entreprise : que doit gérer votre site ? Utilisez vous un autre outil comme un ERP ou un CRM ? Comment votre boutique va se conformer ou à l'inverse modifier votre façon actuelle de travailler ?
  • comment comptez-vous faire vivre votre site : page d'accueil active, blog, réseaux sociaux, promotions régulières...
  • combien de temps pensez-vous pouvoir donner à votre Prestashop, par jour, pour l'améliorer, l'optimiser et le rendre plus efficace ?
  • quelles tâches êtes-vous prêt à déléguer à des prestataires ?

N'oubliez pas que votre Prestashop n'est pas un site comme les autres, ce n'est pas une page facebook, ni un blog qui ne serait lu par personne sans aucun impact sur votre vie. Votre boutique Prestashop sera votre boutique et elle demandera autant d'attention qu'une boutique réelle avec pignon sur rue. Peut-être même plus car dans la réalité, chaque magasin à une force d'attraction locale pour les services qu'il rend aux riverains à plus ou moins grande échelle : un magasin de vêtements de Rennes n'est que rarement en concurrence avec un magasin parisien. Sur le web en revanche, tout le monde est visible et la localisation géographique n'est pas nécessairement un critère. Aussi votre boutique peut être une chance pour développer votre activité à moindre coût (pas de loyer...), mais le temps que vous y passerez sera incompressible. Le commerce reste le commerce, et pour qu'une e-boutique fonctionne, elle doit attirer les clients, ce qui exige un effort régulier de la part du vendeur.

Il y a une erreur de communication avec le serveur Booktype. Nous ne savons pas actuellement où est le problème.

Vous devriez rafraîchir la page.