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KDE guide de développement

How to get help

Comment obtenir de l'aide

Naturellement, nous espérons que ce livre vous sera utile ! Mais inévitablement, vous serez amené à vous poser des questions ou aurez besoin d'aide pour un problème. Comme la communauté KDE est efficace et conviviale, choisissez la méthode la plus appropriée dans ce chapitre et demandez des informations. À moins que vous n'ayez un besoin spécifique de communiquer avec une personne particulière, veuillez vous adresser à l'ensemble de la liste ou du canal. 

Listes de diffusion de KDE

Les listes de diffusion de KDE sont l'un des principaux canaux de communication de la communauté KDE. Tous les développeurs constateront que la liste KDE-devel est utile. De plus, ceux qui travaillent sur le cœur de la « KDE Software Compilation » (SC) seront amenés à s'abonner à KDE-Core-devel. Ceux qui travaillent sur des applications ou des projets KDE devront s'abonner à la liste de diffusion du projet. L'ensemble des listes de KDE se trouve sur https://mail.kde.org/mailman/listinfo.

De l'aide ainsi que des informations sont disponibles sur les listes. Cependant, si vous avez besoin d'aide rapidement, l'IRC peut s'avérer plus utile.

KDE sur IRC

IRC ou « Internet Relay Chat » est un outil de communication texte seul et en temps réel. Il existe une variété de clients d'IRC disponibles dans KDE, tels que Konversation, Quassel, et Kvirc.

 

Presque tous les développeurs KDE font acte de présence ou sont inactifs sur les canaux IRC de KDE sur Freenode (irc.freenode.net). L'IRC est la meilleure façon d'obtenir de l'aide rapide par les développeurs KDE. En tant que développeur, vous serez amené à vous connecter à #kde, #kde-devel, ainsi qu'au canal ou aux canaux de votre projet. Vous constaterez que plus vous passez de temps sur IRC, plus vous arriverez à connaître vos collègues développeurs et nos utilisateurs KDE. Des amitiés durables ont vu le jour grâce aux canaux de KDE. De l'aide est disponible sur les services tels que « chanserv » et « nickserv » grâce aux commandes « /msg chanserv aide » et « /msg nickserv ». Des informations complémentaires sur l'utilisation de Freenode sont disponibles ici : http://freenode.net/using_the_network.shtml.

La « Userbase » conserve une liste des canaux actuels sur http://userbase.kde.org/IRC_Channels, De plus, vous pouvez également utiliser la commande IRC « command /msg alis list $searchterm », où « $searchterm » est le sujet qui vous intéresse.

Lorsque vous posez des questions, gardez à l'esprit ces astuces :

  • Si vous avez une question, il suffit de la poser. Il n'est nullement nécessaire de demander d'abord si vous pouvez ou non d'en poser une.
  • Soyez préparé à attendre une réponse. Même si l'IRC est un mode plus en « temps réel » de communication que les listes de diffusion, il se peut que personne ne soit disponible pour répondre à votre question immédiatement. En général, si vous ne recevez pas de réponse sur IRC au bout d'environ une heure, il vaut mieux envoyer un courriel.
  • Ne posez pas votre question plus d'une fois. Même si le canal est actif, la personne qu'il vous faut n'est peut-être pas disponible pour fournir une réponse. La seule exception à cette règle est, si on vous dit d'attendre qu'une certaine personne se connecte, d'effectuer une nouvelle demande quand vous voyez qu'elle est connectée. Encore une fois, si vous ne recevez pas de réponse à votre question dans l'intervalle d'une heure, il est préférable d'envoyer un courriel.
  • Coller de grandes quantités de texte étant considéré contraire à la bonne étiquette, utilisez un « pastebin ». Le « pastebin » de KDE se trouve sur http://paste.kde.org

Problèmes de la communauté KDE

Si vous rencontrez de mauvais comportements sur une liste ou un canal, veuillez contacter les propriétaires de la liste ou l'un des opérateurs. L'adresse du propriétaire de la liste est « $listname-owner@kde.org », où « $listname » est le nom de la liste. Dans un canal, les opérateurs peuvent être identifiés en exécutant cette commande : « /msg chanserv access #nom_du_canal liste ». Il figure un signe « + » à côté des pseudonymes des opérateurs. Pour une aide générale sur la communauté KDE, veuillez écrire au Groupe de Travail communautaire à « community-wg@kde.org », ou arrêtez-vous sur notre canal IRC à « #kde-cwg ».

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