Lutece : guide utilisateur
Créer une billetterie
Des fonctionnalités de gestion d'une billetterie en ligne sont disponibles sur Lutece. Elles sont composées en front-office d'une présentation des différents spectacles à l'affiche, que l'internaute/intranaute peut consulter, réserver, gérer en ligne. La partie back-office va permettre de gérer les salles de spectacles, les spectacles eux-mêmes, les calendriers de séances, les listes de réservations.
Gestion des Salles de spectacles
La gestion des salles de spectacles se gère via le menu déroulant correspondant, Gestion des Salles.
Il est possible d'ajouter autant de nouvelles salles que nécessaire, ou d'éditer une fiche de Salle de spectacles.
La fiche permet de renseigner les éléments suivants :
- Nom de la Salle.
- Adresse.
- Quartier (une liste de noms de lieux correspondant à des appellations du langage courant).
- Les caractéristiques d'accessibilité.
- La station de transport en commun à proximité.
Gestion des genres de spectacle
L'administrateur créé une liste de genres de spectacles qui va permettre de catégoriser ceux-ci, et de leur associer une couleur d'affichage qui permettra de les différencier sur la liste des spectacles en front-office.
Gestion des spectacles
Une fois ces éléments renseignés, le gestionnaire du site peut créer des spectacles. L'interface de gestion des spectacles permet de rechercher/filtrer la liste qui peut devenir longue un spectacle en particulier, sur des critères tels que le titre, la salle, le genre, les dates.
Il est possible, à partir de cette interface de gestion, de créer un spectacle ou d'accéder à la fiche de modification d'un spectacle existant.
Les données de saisies d'un spectacle sont :
- une photo de l'affiche du spectacle ;
- le titre ;
- son affichage ou non en page d'accueil du site ;
- son genre ;
- la salle ;
- la distribution ;
- le type de public concerné ;
- une présentation détaillée, via un éditeur de texte riche ;
- les dates de début et de fin du spectacle, sur lesquels se feront les réservations ;
- le lien du site internet éventuel ;
- la possibilité pour les internautes de s'abonner aux informations sur ce spectacle (dates de disponibilité de créneaux de réservations par exemple, réouverture pour un spectacle récurrent).
La fonctionnalité standard de Lutece d'ajout d'une extension de type vote, nombre de vues, commentaires est gérable unitairement au niveau de la fiche de spectacle ou de manière globale sur tous les spectacles via l'interface de gestion des extensions des ressources Lutece
Gestion des représentations
La fonctionnalité de gestion des représentations permet de créer, modifier, administrer différents éléments des représentations de chaque spectacle. La liste des représentations peut être filtrée selon les critères de nom de la représentation (facultatif), titre du spectacle, et les dates de représentations.
Les fonctionnalités d'administration de chacune des entrées sont accessibles via les boutons d'action présents pour chaque item de représentation. Un certain nombre de ces actions sont standard dans Lutece (visualiser, modifier, dupliquer, supprimer) auxquelles s'ajoutent des actions spécifiques à la gestion de la représentation.
L'attribution des droits d'accès à ces actions sont gérées par les fonctionnalités de base de gestion des utilisateurs de Lutece
La fiche d'édition d'une représentation permet de saisir le nom de la représentation, le spectacle à laquelle elle se rattache, un éventuel contact particulier à cette représentation, le type de réservation possible sur cette représentation (par exemple tarif réduit, invitation, ...), la date et l'heure de la représentation, le nombre de places disponibles (qui permettra à un compteur de place d'être décrémenté au fur et à mesure que les places sont réservées par les internautes), le prix de la place.
La gestion des réservations
La gestion des réservations permet d'accéder à la liste complète des réservations des spectacles réalisées par les internautes. Il est possible de filtrer la liste par le titre du spectacle, les dates de représentation, le type de tarif de la représentation, le nom du réservataire. Les actions associées à la réservation permettent de notifier le réservataire, de lui exporter une contremarque à imprimer de sa réservation, de modifier ou supprimer la réservation.
La réservation de spectacle par les internautes
Les spectacles publiés sont disponibles sur le front-office du site pour consultation et réservation par le public du site. L'accès à la liste des spectacles se fait via un moteur de recherche, qui reprend pour filtre un certain nombre des éléments paramétrés en back-office.
Il est ainsi possible dans la recherche simple de trouver un spectacle à partir de son titre, du genre de spectacle, d'un quartier, d'une période type ce soir, ce week-end, la semaine prochaine. La recherche avancée va permettre d'ajouter des précisions sur les dates exactes de spectacles ou de cumuler les genres de spectacle par exemple. Le détail du spectacle va permettre d'accéder aux informations du spectacle, de réserver des places, d'accéder aux commentaires des internautes ayant déjà été voir ce spectacle.
Gestion des réservations de l'internaute
Lorsqu'un internaute a réservé pour un spectacle, il reçoit par mail la notification de sa réservation. Il a également la possibilité d'accéder à la liste de ses réservations, d'imprimer une contremarque, d'annuler une de ses réservations en cours
