• Présentation de Lutece
• A propos de ce livre
• Qu'est-ce que Lutece ?
• Quelques exemples de sites
• Concepts généraux
• Quick Start
• Informer le public
• Introduction à la gestion de contenus
• Créer l’arborescence de son site
• Créer mes premiers contenus
• Gérer et publier mes contenus
• Créer une lettre d'information
• Créer une FAQ
• Proposer des services au public
• Comment créer un formulaire ?
• Consulter et diffuser les résultats du formulaire
• Prise de rendez-vous usager
• Faire participer le public
• Créer un espace participatif
• Créer une enquête
• Commenter, évaluer, noter et partager les contenus
• Pour aller plus loin
• Créer une billetterie
• Les petites annonces

Concepts généraux

Dans ce chapitre, vous trouverez les principes de base du fonctionnement d’un site sous Lutece. Vous verrez notamment les différences dans l’utilisation du Front-office et du Back-office, les principes généraux de l’ergonomie ainsi que le tableau de bord, la notion d’utilisateur ou de workflow.

Vous retrouverez dans le guide tous ces éléments de façon plus détaillée quand cela sera nécessaire. Leur mise en application en détail et la mise en pratique pas-à-pas se trouvera donc dans les chapitres suivants.

Front-office/Back-office

Il est important de distinguer :

• Le site public, destiné aux internautes, que l’on appelle le front office. Ce site public est conçu et mis à jour à l’aide de l’interface d’administration,
  
  
• L’interface d’administration Lutece, destinée à la gestion du site (création de l’arborescence, intégration des contenus, gestions des droits d’accès...), que l’on appelle le back-office.

• Le front-office et le back-office auront deux URL distinctes.
  • Le front-office est accessible via l’adresse : http(s)://<nom_domaine>/<nom_site> ou http(s)://<nom_domaine>/<nom_site>/jsp/site/Portal.jsp
  • Le back-office est accessible via l’adresse : http(s)://<nom_domaine>/<nom_site>/jsp/admin/AdminLogin.jsp

 

Front-office :

 

 

Back-office :

Interface d’administration ou back-office

Pour accéder au back-office on utilise donc l'adresse : http(s)://<nom_domaine>/<nom_site>/jsp/admin/AdminLogin.jsp

La connexion à l’interface d’administration nécessite une authentification. Pour se connecter sur l’administration de votre site, cliquez sur le lien de l’URL qui vous aura été transmise par votre administrateur, entrez votre code d’accès et votre mot de passe et cliquez sur le bouton Se connecter.

Si 3 tentatives d’authentification échouent, l’accès à l’interface est bloqué temporairement.

Ergonomie de l’outil

Comprendre les principes d'ergonomie de Lutece permet de pouvoir utiliser tout les types de fonctionnalités, toutes basées sur les mêmes principes de navigation.

Le tableau de bord

Après l’identification, l’écran ci-dessous apparait sous la forme d’un tableau de bord et permet d’accéder :

• à la zone d’information (nombre d’utilisateurs, plug-ins installés, statistiques de recherche) ;
• à l’administration du site ;
• à des accès directs vers certaines applications.

Les utilisateurs

Deux types d’utilisateurs sont à distinguer :

• Les utilisateurs de l’interface d’administration Lutece ou Gestionnaires Lutèce
• Les utilisateurs visiteurs du site public ou Internautes

 Les gestionnaires peuvent disposer de droits d’accès différents (les uns par rapport aux autres) aux fonctionnalités d’administration. Les internautes, eux aussi, peuvent disposer de droits d’accès à certaines pages du site public.

La création et l’attribution de ces droits est totalement paramétrable avec Lutece, ce qui permet de répondre aux spécificités de votre organisation interne.

La gestion des utilisateurs est traitée plus en détail dans le manuel de l’intégrateur.

Les propriétés du site

Les propriétés du site permettent de définir les éléments indispensables à son référencement, à sa gestion par les internautes.

Vous pourrez donc modifier via l’interface d’administration :

• la description meta, connue pour intervenir dans l’affichage des résumés de page dans les moteurs de recherche
• les mots-clés à associer par défaut au site
• les mentions de copyright qui doivent être mis en méta (informations invisibles à l’utilisateur, mais utiles aux outils d’indexation), au niveau des mentions légales (ce texte apparait le plus souvent en bas de page)
• les e-mails associés au site, e-mail du webmaster qui sera le contact par défaut des formulaires, e-mail no-reply souvent associé à des fonctions particulières…

Pour avoir le détail des propriétés et de leur impact, reportez-vous au manuel intégrateur.

Le workflow

Le workflow désigne dans Lutece le circuit de traitement des demandes. La demande en fonction de l’avancement de son traitement et des actions effectuées passe dans des états différents.

Par exemple, des candidats souhaitent postuler pour obtenir une bourse, la collectivité va définir un circuit de traitement de la demande :

1. elle va vérifier si la candidature répond aux critères de recevabilité, si elle ne l’est pas le candidat en sera informé
2. en fonction des critères de la demande, celle-ci va être redirigée au jury compétent pour évaluer les motivations du candidat
3. il sera procédé ensuite à la sélection des lauréats
4. si le candidat est sélectionné ou non sélectionné, il en sera informé par un mail personnalisé

Avant de créer un workflow, vous devez donc définir le circuit de traitement de votre dossier ou de votre demande.

Pour en savoir plus référez-vous au chapitre concernant les formulaires.