Lutece : guide utilisateur
Quelques exemples de sites
Nous proposons ici quelques exemples de sites qui utilisent Lutece personnalisé et adapté à des besoins différents (informations, espace de vote, téléservices).
Mairie de Paris
Site du budget participatif
voir sur https://budgetparticipatif.paris.fr/bp/
La Mairie de Paris est à l’origine du projet Lutece. Elle est donc particulièrement bien placée dans son utilisation avec pas moins de 180 sites qui l’utilisent. Parmi ceux-ci, on pourra mentionner les sites des mairies d’arrondissement, les téléservices de Paris.fr — encombrants, inscriptions aux concours, état-civil...
Dans ce site le travail sur la page d’accueil est particulièrement graphique, et met en œuvre de nombreuses fonctions d’édition et de gestion de document. Mais surtout, il démontre à quel point un site internet peut devenir un moyen de développer l’interaction avec les usagers.
Site du médiateur
Voir à l’adresse : https://mediation.paris.fr/mediation/
La mise en œuvre du site du Médiateur de la Ville de Paris a été réalisée uniquement sur la base des plug-ins existants de Lutece et n’a pas nécessité de développement. Le plus gros travail a concerné l’intégration graphique.
L’équipe de la Médiation est désormais totalement autonome pour mettre à jour le site, modifier la page d’accueil, modifier et mettre à jour des articles, le fond documentaire ou encore la liste des questions les plus fréquemment posées. Ils accèdent également aux saisines des usagers qui ont déposé un recours via le formulaire présent sur le site.
Prise de rendez-vous pour les services du stationnement
Le service de la Mairie de Paris assurant la mise à disposition de cartes de stationnement bénéficie d’un site Lutece permettant aux Parisiens résidant ou travaillant à Paris de prendre rendez-vous avec le service afin d’obtenir une carte de stationnement pour leur véhicule.
La mise en place de ce site de rendez-vous a permis au service d’organiser de manière plus efficace la distribution des cartes, en évitant en particulier aux Parisiens de devoir se déplacer sans rendez-vous avec le risque d’une attente pouvant parfois atteindre deux heures.
Le site est accessible sur le lien suivant : https://teleservices.paris.fr/rdvssvp/
Mairie de Mont-de-Marsan
Site de la Ville et de la Médiathèque
La mairie de la ville de Mont-de-Marsan a décidé de passer son site sous Lutece. Elle a particulièrement exploité les fonctionnalités éditoriales proches en utilisant principalement les fonctionnalités du CMS. Dans la foulée, d’autres sites de la région ont suivi comme celui de la médiathèque du Marsan (http://lamediathequedumarsan.fr).
Voir à l’adresse : http://www.montdemarsan.fr