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Quels sont le axes de progrès souhaitables?

En matière de relations aux agents, aux collectivités

 

* Affirmer les enjeux du plan de formation dans le développement des projets des collectivités.

- accompagner les collectivités dans l'élaboration du plan de formation et faire attention à l'échelle du temps (durée entre le recueil es besoins et la mise en oeuvre des formations). Répondre de manière plus réactive aux demandes.

Etre (re)formés à l'élaboration des plans de formation. Penser une autre organisation de recueil et collecte (plan de formation bis en continu).

 

* Développer des outils d'animation de territoire :

-développer des réseaux professionnels et les entretenir !

- être en capacité de les animer : avoir des moyens humains

- Associer les référents domaines et territoires (avoir une bonne lecture de ce qu'attend la collectivité)

 

* Accompagner les collectivités et les agents dans nos mutations

- Organisation dans les CT pour le distanciel (lieux dédiés au distanciel pour les agents en formation)

-Etre à l'écoute de leurs problèmatiques, leurs besoins en matière de formations à distance pour les aider au mieux à trouver des solutions

- Expérimenter des nouveaux formats (CNFPT/collectivités ensemble)

- Assurer une couverture de formation à destination de l'ensemble des agents d'un territoire (formation pour tous)

* Améliorer les supports de communication (convocations IEL / courriel IEL ) afin de clarifier l'organisation des formations proposées (distanciel / présentiel)

Modifier/clarifier le message d'acceptation automatique qui suit l'inscription en ligne des agents

- Clarifier nos modalités d'inscription (période d'inscription en prépa et FI à respecter...)

- Rendre obligatoire la possession d'une adresse mail individuelle de l'agent alors que l'employeur ne peut pas obliger l'agent à communiquer son adresse mail personnelle

- Associer davantage les INSET dans l'accompagnement des collectivités en articulant compétences des délégations et compétences des INSET (co-conception, Intras, pôles). Montage d'intras directement en INSET en fonction du public et des thématiques.

- Améliorer l'information sur notre offre (itinéraires, MOOC, cycles, ...) en direction des agents et des collectivités par des pitchs vidéos

- co-concevoir avec les usagers un catalogue en ligne leur permettant de trouver plus rapidement une réponse à leur demande. Revoir l'interface du site internet du CNFT et notamment du moteur de recherche qui est loin d'être optimal.

- portes ouvertes sur notre offre pour agents et collectivités

- un bulletin de confirmation après convocation pour confirmer la présence sur le stage, l'hébergement, les personnes RQTH, afin de pallier à l'absentéisme sur les stages.

Prévoir des indemnités hébregement pour les stagiaires (complication sur certains territoires pour trouver les hôtels) difficulte pour les formations qui ne sont pas autour de la delg donc hors marché (impossible pour les agents d'avancer les frais pour 2 ou 3 jours)

Rénovation de certaines délégations(image vieillote du CNFPT, locaux non accueillants)

ouverture du catalogue au national mais les stagiaires parqués en id ou ir inégalites de l'offre sur l'ensemble du territoire(difficile de leur expliquer)

trouver des lieux de co conception et des salles equipées sur les territoires pour une egalité de traitement entre les stagiaires

besoin de réactivité, en adaptant les outils internes et les moyens

réfléchir à l'utilité et les outils de contractualisaiton (PFPFT, annexes)

fiche procédure d'instruction de la demande, suivi via des modalités type colissimo

outils permettant en interne, des mails automatiques à chaque étape de l'instruction envoyé au service et /ou à l'agent concerné

 

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