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SOL France - Organisation apprenante

Etude de cas - Faire confiance pour donner confiance

Faire confiance donne confiance à l'apprenant.

Il s'agit de la présentation d'un terrain d'apprentissage. Pour écrire une étude de cas il s'agit de respecter la trame suivante

 

Titre du cas

 

Décrire le contexte d'apprentissage

- présentation de l'organisation

L'organisation est une filière d'enseignement secondaire bilingue proposée conjointement par deux établissements, l'un francophone, l'autre alémanique. Elle comprend environ 600 élèves.

- expression des enjeux

Les classes bilingues sont constituées à parité par des francophones et des alémaniques. Les cours sont donnés soit en français, soit en allemand. La première année se caractérise par 6 mois, où la moitié de la classe ne comprend pas la langue d'enseignement et empêche l'apprentissage de la matière enseignée.

L'enjeu est que les enseignants gardent confiance dans les élèves et aussi dans leur méthode d'enseignement alors qu'ils ne peuvent pas voir le fruit de leur travail 

- description des parties prenantes impliquées

Les enseignants de la filière bilingue sont rattachés à établissement de leur culture, soit francophone, soit alémaniques

Les élèves, qui sont pour moitié francophones et pour moitié alémanique

Les 2 directrices des établissements des enseignants

 Décrire les pratiques/méthodes recueilllies

- les étapes

Les visites des classes par les directrices et les collègues enseignants

Ces visites donnent lieu à des feedbacks à l' enseignant. Il s'agit 

  • en premier lieu de "souligner tout ce qui va bien"
  • puis de proposer "une piste" comme "réfléchir avec un collègue"pour "améliorer cet aspect" 
  • d'observations exprimées à la première personne du singulier "j'ai vu l'attitude de l'élève alémanique au moment où"
  • des questions appelant une réflexion de l'enseignement sur sa pratique " très rapidement tu l'as perdu, alors comment est-ce que tu fais ?"
  • d'empathie exprimée à l'enseignant 
  • d'agir avec l'intention de faire confiance "nous mêmes nous devons faire confiance aux enseignants".
 

- les points clés de vigilances observés

 
Ce que ne c'est pas
  • "une remise en cause fondamentale"
  • des jugements du type "oui, bon bah là vous entrez en matières avec les alémaniques, je comprends qu'il n'aie plus envie d'étudier l'histoire avec vous"

 

Piloter l'apprenance par la confiance dans le processus 


Incarner et encourager la responsabilité et l'autonomie qu'engage l'apprenance au risque de surpendre, voire de déstabiliser ceux qui en sont qui attendent des réponses aux questions et aux postures traditionnelles liées à la culture de l'organisation :" Alors, qui est en charge du projet?" "Et bien, tous" "Qui est le sponsor ?" "Et bien, il n'y en a pas" (Entretien 24)

 

Les enseignements/bénéfices tirés

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