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SOL France - Organisation apprenante

Les valeurs et bénéfices

 

En tant que béta chercheur, chercheur en mode apprenti, qui cherche à faire sens de la recherche en même temps qu'il la mène, un des cadeaux expérimenté est l'étayage par le collectif tout au long de la démarche dès qu'un doute, une question se pose.Les concepts prennent corps, se précisent, se distinguent les uns et des autres et la conversation qui s'ensuit devient l'occasion d'accéder à la théorie, aux théories qui à leur tour nourissent l'analyse, la reflexion. Un constant aller-retour entre ce que l'on sait, ce que l'on découvre ne pas savoir, ce que les autres répondent, un peu comme des enfants que poseraient toutes les questions qui leur passent par la tête et que d'autres "enfants" répondraient sans qu'on ne sache plus qui a dit quoi, qui répond quoi, à qui...des voix d'un collectif qui parcourt spontanément, tout le temps une boucle apprenante perpetuelle

Si l'apprenance est une disposition à apprendre, l'apprentissage les processus individuels, alors le projet du Chercheur Collectif a créé le cadre favorable pour que disposition et processus se soutiennent continuellement, au delà des visions individuelles. On devient nous-même notre matière de recherche, invités à être en permanence en reflexivité.

Ainsi, un peu comme les organismes unicellulaires s'agrègent en systèmes multicellulaires toujours plus complexes, des êtres "individués" décident de rentrer en symbiose pour co-créer cette nouvelle enveloppe qu'est le Chercheur Collectif au service d'une intention commune et d'une Vision Partagée.  "Apprendre à chercher ensemble" ou "Chercher à apprendre ensemble" ? Savant dosage du rationnel et de l'objectivité qu'impose une démarche de recherche scientifique et de l'intangible qui constitue un egrégore, soit l'agrégation des intentions, énergies et désirs qui constituent l'esprit d'un groupe; le Chercheur Collectif est un organisme vivant qui évolue dans le temps en précisant chemin faisant sa finalité et dont l'expérience dépasse en richesses de toutes sortes tout ce qui avait pu fonder les intentions individuelles originelles. 

 

Les bénefices pour l'entreprise

L'organisation aprenante est une organisation qui augmente continuellement sa capacité à créer son future (Senge 91). 

Une organisation apprenante est à l'écoute des signaux faibles extérieures et par conséquent des risques potentiels inhabituels. Le contexte mondial est décrit comme VUCA, Volatile, Uncertain, Complexe, Ambigue. Après la crise sanitaire, cet acronyme qui est encore plus vrai.

La capacité des entreprises à réaliser un apprentissage rapide et efficace s’affirmerait ainsi comme un facteur majeur de compétitivité ( Koenig, 94)

Quand il s'agit d'avantage compétitif de l'entreprise, les compétences fondamentales ne se réduisent pas à une accumulation de ressources (actifs physiques, financiers, ressources humaines, technologie…etc,) La capacité d’intégration, de combinaison entre ces ressources est l'élément distinctif.  De fait, il semble que l’accent se déplace du management des ressources vers la gestion de leurs interfaces ou des liens qui les unissent. (Grimand, A. (1999, May).

L'apprenance comme un facteur d'adaptation mais aussi un élément différentiateur par la capacité des humains à apprendre ensemble (face à l'IA) : dans l'entreprise tout est décrit et automatisé et bientôt beaucoup de métiers seront remplacés par des IA. Les organisations apprenantes, celles qui auront misées sur les "capacités humaines" de ses femmes et ses hommes, seront celles qui pourront se réinventer et se recréer pour faire face aux nouveaux besoins du monde qui sont continuellement en mouvement.

Une organisation apprenante est une organisation dont le colletif est en perpetuel développement.  Robert Kegan a exploré les entreprises qui investissent dans le développement continue du collectif.  Selon lui, ce sont ces organisations qui vont réellement pouvoir répondre aux enjeux du monde avec des solutions créatives et transformantes.  Ces organisations qui vont miser sur le développement de la matière grise du collectif (la croissance de leurs employés) dont les ressources riches et sans limites, vont générer les solutions qui pourront faire face à la complexité croissance du monde.  (Kegan, R., Lahey, L., Fleming, A., Miller, M., & Markus, I. (2014). The deliberately developmental organization. Way to Grow, 1-14.)

Selon lui, cela ne suffit plus d'investir dans la croissance du personnel par le biais de soutiens hors du cardre de travail, par example avec du coaching ou des programmes de formation pour categorie de gens identifiés comme "haut potentiels", du mentorat, ou du development de leadership personnel. 

Il observe une nouvelle génération de sociétés, qui est engagée dans le développement pour tous, créant des cultures immersives pour une croissance individuelle continue, ainsi qu'un engagement pour la mise en place de moyens nécessaires pour obtenir des resultats commerciaux supérieurs.

Ces entreprises qu'ils appellent les "DDO" (Deliberately Developmental Organization) créent les conditions permettant aux individus de surmonter leurs propres barrières internes au changement, de faire des bilans et de transcender leurs propres angles morts, et de voir les erreurs et les faiblesses comme les principales opportunités de croissance personnelle.

Une DDO est organisée autour de la conviction, simple mais radicale, que les organisations prosèrent mieux lorsqu'lles sont profondéments alignées sur les motivations profondes de leurs employés qui est d'apprendre en continue et de grandir.

Cela signifie autre chose que de faire des formations de "développment personnelle", du coaching exécutif, créer des universités d'entreprises, ou des retraites annuelles.  Un alignement profond sur la motivation des personnes à évoluer signifie faconner une culture organisationnelle dans laquelle le soutien au développement continu des personnes fait partie du quotidien de la vie professionnelle, visible dans les opérations régulières de l'entreprise, les routines et conversations quotidiennes.  Il ne s'agit pas de développer les compétences des employés mieux que ses collègues, il s'agit d'intégrer au niveau de la culture, la notion d'évolution continue avec des formes plus profondes d'apprentissage personnel dans tous les aspects de la vie de l'entreprise.

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